Клиент спрашивает за продажи, менеджеры говорят, что всем ответили, а отчёт снова надо собирать вручную. Соберите статистику, чаты и звонки в avimatic — и разберите, что происходит с проектом.
50 генераций бесплатно · Работает в браузере · Без установки
Демонстрационные данные · вымышленный проект
Предлагайте следующий шаг:
«Привезти в субботу удобно?»
АВИТОЛОГАМ И МАРКЕТИНГОВЫМ СТУДИЯМ
От количества заявок до качества ответа менеджера. avimatic помогает собрать факты, найти слабое место и договориться, что делать дальше.
Вы привели обращения, а клиент судит о работе по продажам. Что случилось между первым сообщением и заказом, приходится выяснять по отдельным перепискам.
Покажите обращения за период, время ответа и диалоги без реакции. Добавьте разбор ИИ: где не назвали цену, не отработали возражение или не предложили следующий шаг.
На встрече — конкретные диалоги и задачи, которые можно обсудить с клиентом.
Скриншоты кабинетов, цифры из разных аккаунтов, таблица по неделям и пояснения к ней. Для следующего клиента всё приходится собирать заново.
Соберите аккаунты одного бизнеса в проект. Получите PDF с обзором и выводами, Excel со статистикой и отдельный Excel по чатам. В подписке настройте рассылку.
Цифры уже собраны. Остаётся проверить выводы и подготовить рекомендации клиенту.
Общие просмотры выросли, но непонятно, какие объявления дают контакты, а какие только расходуют деньги. Решение о следующем бюджете снова принимается на ощущениях.
Сравните расходы, просмотры, контакты, конверсию и цену контакта с прошлым периодом. Посмотрите разрезы по объявлениям, городам и аккаунтам.
Есть список объявлений для проверки и цифры для обсуждения бюджета.
В нескольких чатах всё выглядит хорошо. Но выборочная проверка не показывает, сколько покупателей ждали полдня или вообще не дождались ответа.
Проверьте время первого ответа по каждому обращению и долю чатов без ответа. Автоответы и быстрые повторяющиеся шаблоны не подменяют живую реакцию продавца.
Можно согласовать с клиентом правила ответа и проверить их в следующем отчёте.
У одного бизнеса три аккаунта, у другого — несколько городов. Легко пропустить просадку или потратить весь день на обход кабинетов.
Ведите бизнесы отдельными проектами, объединяйте их аккаунты и смотрите вклад каждого в общий результат. В подписке доступна аналитика за выбранный период.
Для разбора проекта не нужно вручную складывать показатели его аккаунтов.
Часть покупателей звонит через Авито. Пропущенные вызовы и разговоры без договорённости остаются за пределами отчёта по перепискам.
Добавьте данные колл-трекинга: принятые и пропущенные звонки, ожидание и нагрузку по часам. При доступе к записям и настройке расшифровки ИИ разберёт разговор.
Видно, какие звонки стоит прослушать и в какие часы проверить нагрузку.
Начните с проекта, по которому больше всего вопросов.
Один период, все аккаунты бизнеса, обращения и статистика рядом.
ВСЯ КАРТИНА, А НЕ КУСОЧКИ
Чтобы разобраться в продажах,
не нужно открывать десяток вкладок.
Время первого ответа, обращения без реакции и полная переписка. Автоответы не маскируют долгие паузы.
Принятые и пропущенные звонки, часы нагрузки, расшифровка записей и разбор разговора с ИИ.
Просмотры, контакты, конверсия и цена обращения. Сравнение периодов, городов и аккаунтов.
ИИ читает диалог, находит ошибки и предлагает, что сказать в следующий раз. Видно, выявили ли потребность, объяснили ли цену и договорились ли о следующем шаге.
Посмотреть разборЦену доставки не назвали. Предложите стоимость и удобное время — клиенту будет проще принять решение.
«Доставка — 1 500 ₽, со сборкой. Можем привезти в субботу с 10 до 14. Удобно?»
ДЛЯ ТЕХ, КТО ПРОДАЁТ И ПРОДВИГАЕТ
Сопоставьте продвижение и обработку обращений. Найдите проблемные объявления, проверьте диалоги и подготовьте рекомендации на следующий период.
Анализ и рекомендацииВозьмите PDF для встречи и Excel для деталей. Покажите динамику, подкрепите выводы объявлениями и диалогами, согласуйте с клиентом дальнейшие действия.
Клиентские встречиЗадайте единый порядок проверки проектов: период, показатели, проблемные обращения. Настройте доступную в подписке рассылку, чтобы не начинать каждый отчёт с выгрузок.
Регулярная работа студииОТДЕЛИТЕ ПРОДВИЖЕНИЕ ОТ ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ
Просмотры, контакты и продажи — разные этапы. Сопоставьте статистику объявлений с чатами и звонками, чтобы понять, какой из них требует внимания.
Просмотры, активные объявления, расходы и динамика по периодам. Проверьте, в каких аккаунтах, городах и категориях изменился результат.
Вопрос для проверки«Просадка везде или только у части объявлений?»
Контакты, конверсия из просмотра в контакт и стоимость обращения. Найдите объявления, у которых есть расходы, но нет контактов.
Вопрос для проверки«Бюджет приносит обращения или только просмотры?»
Время ответа, пропущенные звонки, содержание разговора и следующий шаг. ИИ выделит ошибки и предложит, что улучшить в общении.
Вопрос для проверки«Клиент спросил цену. Ему ответили и предложили действие?»
Контакт ещё не означает оплаченную продажу. avimatic показывает данные Авито и разбор общения. Для выручки, окупаемости и итогового ROMI сопоставьте отчёт с заказами и оплатами в CRM или учётной системе клиента.
КОГДА В РАБОТЕ НЕСКОЛЬКО КЛИЕНТОВ
Новый проект обычно добавляет ещё один набор кабинетов, выгрузок и дедлайнов. Настройте сбор данных один раз, чтобы каждый отчёт не начинался с пустой таблицы.
Добавьте аккаунты одного бизнеса в проект: основной, региональные, под разные направления. В отчёте остаётся общий результат и вклад каждого аккаунта.
Настройте доступную в подписке рассылку. Чаты, статистика, PDF и Excel соберутся за период. Проверьте изменения и выберите задачи, которые требуют внимания.
Откройте динамику и нужные разрезы. К общим показателям добавьте объявления и диалоги, на которых видно проблему. Согласуйте с клиентом действия на следующий период.
НЕ ТОЛЬКО ПОСМОТРЕТЬ ЦИФРЫ
Клиент видит расходы и выручку. Вам нужно объяснить, что произошло с продвижением и обработкой обращений за месяц.
«Контакты есть. Проверим, почему часть покупателей не получила ответ и что можно изменить в работе с ними».Пример формулировки для обсуждения, а не результат реального клиента.
На выходе — обзор периода, примеры проблем и список действий. Клиент может обсудить с вами конкретные изменения.
Открыть пример отчётаБЕЗ РУЧНОГО СБОРА
Первый запуск — в три шага.
Следующие отчёты — по расписанию.
Добавьте ключи из раздела «API для бизнеса». Объедините аккаунты одной компании в проект.
День, неделю, месяц или свои даты. Включите разбор ИИ, если нужны рекомендации.
Изучите цифры в кабинете, скачайте PDF и Excel. Настройте рассылку в подписке.
МОЖНО ОТКРЫТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС
Примеры для мебельной мастерской «Дуб и Лён».
Имена и цифры вымышлены.
Обзор с динамикой, разрезы по аккаунтам и неделям, города, «почему изменились показатели», продажи в чатах и план от ИИ.
Открыть PDF| Показатель | 3–9 авг | 10–16 авг | 17–23 авг |
|---|---|---|---|
| Просмотры | 13 492 | 11 694 | 10 757 |
| Контакты | 384 | 334 | 306 |
| Конверсия | 2,8% | 2,9% | 2,8% |
| Расходы | 17 590 ₽ | 15 212 ₽ | 14 031 ₽ |
| Цена контакта | 46 ₽ | 46 ₽ | 46 ₽ |
Сводка и разрезы: недели, дни, дни недели, регионы, города, категории, аккаунты, все объявления и те, что требуют внимания.
Открыть Excel| Клиент | Обращение | Ответ | Итог |
|---|---|---|---|
| Анна К. | Стол ещё в наличии? | 12 мин | Шаг |
| Денис П. | Доставка в Химки? | 6 ч 20 мин | Потерян |
| Марина С. | Размер 140×80? | звонком | Шаг |
| Игорь В. | Торг при самовывозе? | — | Потерян |
| Ольга Н. | Какое покрытие? | 45 мин | Думает |
Каждое обращение: вопрос, ответ, время реакции, итог и ошибки по мнению ИИ, полный диалог; звонки с расшифровкой.
Открыть ExcelЧТО ВНУТРИ ВЫГРУЗКИ
PDF удобно обсуждать с клиентом. В Excel можно проверить исходные строки, отфильтровать объявления и найти нужный диалог.
Просмотры, контакты, конверсия, расходы и цена контакта. Сравнение с предыдущим периодом, чтобы увидеть направление изменений.
Недели, дни, регионы, города, категории, аккаунты и объявления. Разберите, где именно изменился результат проекта.
Скорость ответа, обращения без реакции, полный текст диалогов. При включённом ИИ — ошибки, итог общения и рекомендации.
Принятые и пропущенные вызовы, время ожидания и нагрузка по часам. Расшифровка и разбор — при доступе к записям и настройке обработки.
Объявления с расходами без контактов, просадки показателей и повторяющиеся ошибки в разговорах. Основа для списка проверок.
ИИ предлагает гипотезы и рекомендации по статистике и продажам. Проверьте их с учётом бизнеса клиента и добавьте свои решения.
ВЫБИРАЙТЕ ПОД СВОИ ЗАДАЧИ
Разовый запуск с баланса
или регулярная аналитика по подписке.
Проверить продажи за период и найти проблемные обращения.
Следить за проектами, получать отчёты и видеть динамику.
Оплата через ЮKassa · картой, СБП или SberPay
РАЗБЕРЁМСЯ В ДЕТАЛЯХ
Всё, что нужно знать
перед первым отчётом.
Ключи API хранятся в зашифрованном виде и используются только для чтения чатов, звонков и статистики. Мы ничего не пишем клиентам и не меняем объявления. Отключить доступ можно в любой момент — в кабинете Авито или в avimatic.
Раздел «API для бизнеса» в кабинете Авито: там берутся Client ID и Client Secret. Статистика объявлений доступна на любом тарифе, а чаты — только если в тарифе Авито есть доступ к API мессенджера. Если его нет, отчёт соберётся по статистике и звонкам, а мы подскажем, что включить.
Отчёт по чатам — от минуты до нескольких минут, в зависимости от числа диалогов; ИИ-разбор идёт параллельно. Отчёт по статистике дольше: Авито отдаёт её не чаще раза в минуту на аккаунт. Готовый отчёт приходит на почту сам.
Да. Аккаунты одного бизнеса объединяются в проект: один отчёт, одно письмо, а в цифрах видно вклад каждого аккаунта — например, «26 848 / 25 416» просмотров.
ИИ оценивает не вежливость, а продажу: выявили ли потребность, назвали ли цену через ценность, довели ли до показа или заказа, где потеряли клиента. В статистике — объясняет, почему изменились показы, и составляет план. Отчёты работают и без ИИ.
Разовые отчёты оплачиваются с баланса по выбранной единице тарификации, подписка — за период тарифа. Актуальные цены и лимиты указаны в кабинете. Оплата картой, через СБП или SberPay через ЮKassa.
Да. Создайте отдельный проект для каждого бизнеса и добавьте в него нужные аккаунты Авито. У проекта свои отчёты и настройки рассылки. Это позволяет разбирать компанию целиком и видеть вклад её отдельных аккаунтов.
Статистику за период и её динамику, расходы и цену контакта, проблемные объявления, скорость ответа и примеры диалогов. PDF подходит для обзора, Excel — для проверки деталей. ИИ-рекомендации лучше проверить и дополнить с учётом бизнеса клиента перед отправкой.
avimatic собирает доступные данные Авито: просмотры, контакты, расходы, чаты и звонки. Итог диалога в ИИ-разборе не подтверждает оплату. Для выручки и ROMI нужны данные о заказах, оплатах и затратах из CRM или учётной системы клиента.
В подписке с нужными функциями настройте еженедельную или ежемесячную рассылку в проекте. За выбранный период сервис соберёт отчёты по чатам и статистике и отправит PDF и Excel на указанную почту. Доступность разделов зависит от прав подключённых аккаунтов.
Нет. Статистику и время ответа можно смотреть без ИИ. Включайте разбор, когда нужны ошибки в разговорах и рекомендации. По подписке действует лимит ИИ-разборов за период; условия и стоимость дополнительных разборов видны в кабинете.
Отчёт собирается по доступным аккаунтам и разделам, а проблема доступа отмечается. Для чатов нужны права мессенджера, для звонков — доступ к колл-трекингу. Наличие расшифровки и разбора записей также зависит от настроек сервиса.
ПРОВЕРЬТЕ ПРОЕКТ, ПО КОТОРОМУ БОЛЬШЕ ВСЕГО ВОПРОСОВ
Выберите проект, подключите аккаунты и соберите первый отчёт. Посмотрите, какие вопросы клиента он поможет закрыть.
Собрать первый отчёт